Case
Zahnarztpraxis
Operative Performance- und Organisationsentwicklung einer Zahnarztpraxis
Effizienz
Steuerung
Skalierbarkeit
Kunde
Etablierte Zahnarztpraxis mit ca. 15 Mitarbeitenden
Datum
2026
Rolle
Strategieberatung

Ausgangslage
Die Praxis war wirtschaftlich stabil und wies eine hohe Nachfrage auf. Gleichzeitig zeigte sich eine zunehmende operative Belastung im Tagesgeschäft.
Beobachtungen
Im Rahmen einer strukturierten Analyse wurden folgende Muster sichtbar:
Auslastung der Behandler variierte stark und lag nicht konstant auf optimalem Niveau
Terminstrukturen waren historisch gewachsen und nicht systematisch gesteuert
vorhandene Kapazitäten wurden nicht vollständig ausgeschöpft
zentrale Leistungskennzahlen wurden nicht regelmässig erhoben oder aktiv gesteuert
Analyse
Die Praxis war in der Leistungsebene gut aufgestellt, jedoch fehlte eine systematische Steuerung auf organisatorischer und wirtschaftlicher Ebene.
Die wesentlichen Potenziale lagen in:
Stabilisierung und Erhöhung der Auslastung
Verbesserung der Produktivität pro Zeiteinheit
strukturierte Steuerung von Behandlungsplänen
Transparenz über zentrale Kennzahlen
Wirtschaftliche Einordnung
Modellrechnung
Auf Basis typischer Erfahrungswerte in vergleichbaren Strukturen ergeben sich folgende Hebel:
Optimierung der Auslastung um ca. 10 % → entspricht einem Umsatzpotenzial von ca. 250.000 CHF
Steigerung der Produktivität um 5–10 % → entspricht einem zusätzlichen Potenzial von ca. 125.000–250.000 CHF
Verbesserung der Abschlussquote um ca. 5 % → zusätzlicher Umsatz ohne Erhöhung der Patientenzahl
Gesamtpotenzial
In der Kombination ergibt sich ein realistisches wirtschaftliches Potenzial von ca. 15–25 % innerhalb bestehender Strukturen. Dies entspricht bei der betrachteten Praxis ca. 375.000–625.000 CHF zusätzlichem Umsatzpotenzial.
Die dargestellten Effekte basieren auf typischen Optimierungspotenzialen in vergleichbaren Praxen dieser Grössenordnung. Das Potenzial entsteht:
ohne zusätzliche personelle Ressourcen
ohne Erweiterung der Infrastruktur
ausschliesslich durch strukturierte Steuerung und effizientere Nutzung vorhandener Kapazitäten
Kennzahlen
Potenzial auf einen Blick
Potenzial auf einen Blick
2,5 Mio.
CHF Jahresumsatz
500k
CHF EBITDA
15
Mitarbeitende
15–25 %
zusätzliches Umsatzpotenzial
Case
Zahnarztpraxis
Operative Performance- und Organisationsentwicklung einer Zahnarztpraxis
Effizienz
Steuerung
Skalierbarkeit
Kunde
Etablierte Zahnarztpraxis mit ca. 15 Mitarbeitenden
Datum
2026
Rolle
Strategieberatung

Ausgangslage
Die Praxis war wirtschaftlich stabil und wies eine hohe Nachfrage auf. Gleichzeitig zeigte sich eine zunehmende operative Belastung im Tagesgeschäft.
Beobachtungen
Im Rahmen einer strukturierten Analyse wurden folgende Muster sichtbar:
Auslastung der Behandler variierte stark und lag nicht konstant auf optimalem Niveau
Terminstrukturen waren historisch gewachsen und nicht systematisch gesteuert
vorhandene Kapazitäten wurden nicht vollständig ausgeschöpft
zentrale Leistungskennzahlen wurden nicht regelmässig erhoben oder aktiv gesteuert
Analyse
Die Praxis war in der Leistungsebene gut aufgestellt, jedoch fehlte eine systematische Steuerung auf organisatorischer und wirtschaftlicher Ebene.
Die wesentlichen Potenziale lagen in:
Stabilisierung und Erhöhung der Auslastung
Verbesserung der Produktivität pro Zeiteinheit
strukturierte Steuerung von Behandlungsplänen
Transparenz über zentrale Kennzahlen
Wirtschaftliche Einordnung
Modellrechnung
Auf Basis typischer Erfahrungswerte in vergleichbaren Strukturen ergeben sich folgende Hebel:
Optimierung der Auslastung um ca. 10 % → entspricht einem Umsatzpotenzial von ca. 250.000 CHF
Steigerung der Produktivität um 5–10 % → entspricht einem zusätzlichen Potenzial von ca. 125.000–250.000 CHF
Verbesserung der Abschlussquote um ca. 5 % → zusätzlicher Umsatz ohne Erhöhung der Patientenzahl
Gesamtpotenzial
In der Kombination ergibt sich ein realistisches wirtschaftliches Potenzial von ca. 15–25 % innerhalb bestehender Strukturen. Dies entspricht bei der betrachteten Praxis ca. 375.000–625.000 CHF zusätzlichem Umsatzpotenzial.
Die dargestellten Effekte basieren auf typischen Optimierungspotenzialen in vergleichbaren Praxen dieser Grössenordnung. Das Potenzial entsteht:
ohne zusätzliche personelle Ressourcen
ohne Erweiterung der Infrastruktur
ausschliesslich durch strukturierte Steuerung und effizientere Nutzung vorhandener Kapazitäten
Kennzahlen